Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

«Бережливых» поликлиник в Иркутской области становится больше

Array ( [0] => Array ( [ID] => 362394 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 165013 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/1cb [FILE_NAME] => 1cb1f01f776e89c6b551f5ddc5ffcc05.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол1.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 5b56f3080f835e0e4cbcd04c9b33b90e [~src] => [SRC] => /upload/iblock/1cb/1cb1f01f776e89c6b551f5ddc5ffcc05.jpg ) [1] => Array ( [ID] => 362395 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 185705 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/f88 [FILE_NAME] => f88d0a876e101ebf2e935f1c3be0ac4a.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол2.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 7441b5201f5e8bb9f0c5a777a83458cb [~src] => [SRC] => /upload/iblock/f88/f88d0a876e101ebf2e935f1c3be0ac4a.jpg ) [2] => Array ( [ID] => 362396 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 165411 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/d98 [FILE_NAME] => d98a85f9420db36af17d65d3e8c179c2.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол3.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 104ba44f91a8d39381adbb2321394ac3 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/d98/d98a85f9420db36af17d65d3e8c179c2.jpg ) [3] => Array ( [ID] => 362397 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 181077 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/89c [FILE_NAME] => 89c1d1bef7e3b5bd9fa079ac0756fb2e.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол4.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 4db0bca8d69c6f5318f4d049fcc9af88 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/89c/89c1d1bef7e3b5bd9fa079ac0756fb2e.jpg ) [4] => Array ( [ID] => 362398 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 152529 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/93c [FILE_NAME] => 93c57ed5faff543320fb2e79b0b784b0.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол5.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 30f8d91d4b73e39a8d6e696048517e2d [~src] => [SRC] => /upload/iblock/93c/93c57ed5faff543320fb2e79b0b784b0.jpg ) [5] => Array ( [ID] => 362399 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 166701 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/819 [FILE_NAME] => 819380439335d0a2b5d75ebf7bc50e2e.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол6.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 3f7c9adc985a65d08d7e36cf4ee3fe99 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/819/819380439335d0a2b5d75ebf7bc50e2e.jpg ) [6] => Array ( [ID] => 362400 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 190826 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/9fb [FILE_NAME] => 9fba4eaaca1c6df58c478e9f6912898f.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол7.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 40e67859be21155b25447939b9a6cd83 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/9fb/9fba4eaaca1c6df58c478e9f6912898f.jpg ) [7] => Array ( [ID] => 362401 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 154863 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/16a [FILE_NAME] => 16a0a47e771c150c956ae46441bd7643.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол8.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => c31e30a6ca4b93e4da3a8da052018a8a [~src] => [SRC] => /upload/iblock/16a/16a0a47e771c150c956ae46441bd7643.jpg ) [8] => Array ( [ID] => 362402 [TIMESTAMP_X] => 13.03.2018 20:05:09 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 576 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 166182 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/214 [FILE_NAME] => 2148f4c8270ba86ba12b57e74352a0d7.jpg [ORIGINAL_NAME] => пол9.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 04bc17a4a223bb5351e1a416c281c54a [~src] => [SRC] => /upload/iblock/214/2148f4c8270ba86ba12b57e74352a0d7.jpg ) )

Эпидпорог по ОРВИ в столице Прибайкалья не превышен. А вот в поликлиниках очереди. Как справляются с ними в Ново-Ленино?

В детской 8-й поликлинике хаоса больше нет. И узкого коридора между регистратурой и гардеробом — тоже. Регистраторы стали ближе к людям — убрали окошки и перегородки.

 Call-центр у нас открылся, разгрузили нас маленько с записью. Сейчас в основном телефонные звонки мы записываем тех, кто сюда приходит. Кто по телефону звонит, все записываются через сall-центр. А телефон более доступен для вызова на дом, — говорит регистратор Ольга Нечаева.

Оказалось, избежать столпотворения просто — карточки пациентов детской поликлиники перенесли в отдельное помещение.

— Карты — это определённое время, которое нужно определённым родителям, не всем нужна запись. И поэтому проще им сразу ко мне подойти. И чем ещё проще? Тем, что карты разносятся по кабинетам, — говорит оператор картотеки Анна Стасюк.

Так карточки пациентов перед приёмом попадают на стол прямо к врачу. Грамотная логистика свела привычные очереди почти на нет. Это почувствовали и сами маленькие посетители поликлиники в Ново-Ленино.

— Электронные очереди, мне кажется, её поставили только для кабинетов, которые берут анализы — кровь, мазок и всё такое.
— Так удобней? Ты вообще пользуешься?
— Ну, конечно, же. Притом, что пока её не было, люди заходили и без очереди, и толпились всяко-разно, пытались как можно быстрее, —
говорит житель Иркутска Георгий Леоненко.

В лабораторию, на прививку или на укол в процедурный кабинет — сейчас только по талону. И не надо искать, за кем занял очередь.

— Нет такого, как раньше было, что стоишь и запоминаешь женщину, которая разделась или оделась, так в принципе всё понятно, всё просто, — говорит жительница Иркутска Екатерина Рева.

Эти шаги — начало федерального проекта «Бережливая поликлиника». Оснащение оборудованием, ремонт делают за счёт собственных средств 8-й иркутской больницы. В планах главное сейчас — увеличить время контакта врача с больным.

— Работа в тандеме непосредственно в самой информационной электронной системе, то есть в электронной карте пациента. Чтобы была возможность работать у медсестры и врача одновременно. У врача, так скажем, освободятся руки для осмотра пациента, для диалога глаза в глаза, для выяснения жалоб, — говорит заведующая детской поликлиникой № 8 Иркутска Елена Бархатова.

Принципы «Бережливой поликлиники», которые экономят время и нервы врачей и пациентов, уже внедрили в нескольких городах региона. Кроме областного центра, их подхватили в поликлиниках и больницах в Ангарске, Усолье, Шелехове, Братске и Усть-Илимске.

0
0
Авторы
Авторизуйтесь на сайте, чтобы написать комментарий.

Google